Política de Privacidade da 720bet

Para os fins previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito dos serviços da 720bet é a entidade responsável pela operação da plataforma acessível pelo domínio https://720bet.cam.

Para quaisquer questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato por meio do canal de privacidade indicado na Seção 13 desta Política.

A 720bet coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade de cada interação:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário no cadastro:

• Nome completo;
• Data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, CEP, cidade, estado).

2.2 Dados coletados durante o processo de verificação de identidade (KYC):

• Imagem digitalizada de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência;
• Selfie com documento, quando solicitado;
• Comprovante do método de pagamento utilizado.

2.3 Dados gerados pelo uso da plataforma:

• Histórico de apostas e jogadas;
• Transações financeiras (depósitos, saques, bônus utilizados);
• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo;
• Dados de sessão, páginas visitadas e interações com a plataforma;
• Preferências de jogo e comportamento de navegação.

2.4 Dados recebidos de terceiros:

• Informações de verificação provenientes de bureaux de crédito ou serviços de verificação de identidade terceirizados;
• Dados de provedores de pagamento (ex.: confirmações de transação via Pix, Mercado Pago, PicPay).

Os dados pessoais coletados pela 720bet são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 720bet está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento (art. 7º, I): utilizado para o envio de comunicações de marketing e promoções. O titular pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à continuidade do serviço de apostas;
• Execução de contrato (art. 7º, V): base primária para o fornecimento dos serviços de apostas — cadastro, processamento de transações, atendimento ao cliente;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), cumprimento de normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria da plataforma, segurança do sistema, prevenção a fraudes — sempre observado o equilíbrio com os direitos fundamentais do titular.

A 720bet não comercializa dados pessoais dos seus usuários. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre somente nas hipóteses abaixo, em estrita conformidade com a LGPD:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e demais provedores de meios de pagamento, exclusivamente para processar transações financeiras autorizadas pelo titular;
• Provedores de verificação de identidade (KYC): serviços especializados de validação de documentos e análise de risco, operando como operadores de dados nos termos da LGPD, com contratos de confidencialidade e proteção de dados;
• Provedores de jogos: fornecedores de software de cassino (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, etc.) recebem apenas os dados técnicos mínimos necessários para a prestação do serviço de jogo — sem dados cadastrais completos;
• Autoridades públicas e reguladores: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/Ministério da Fazenda), Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Receita Federal e autoridades policiais, quando exigido por lei ou por determinação judicial;
• Provedores de infraestrutura técnica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética, todos contratados com cláusulas de proteção de dados e confidencialidade.

A 720bet retém os dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades que justificaram sua coleta, observados os seguintes critérios:

• Dados cadastrais e de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo de 5 (cinco) anos após o encerramento, em cumprimento ao prazo prescricional civil (Código Civil, art. 206);
• Dados de transações financeiras: retidos por 10 (dez) anos, conforme exigência da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e normas do Banco Central do Brasil;
• Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, ou pelo prazo exigido pelo regulador competente;
• Logs de acesso e segurança: retidos por 6 (seis) meses, nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de comunicações de marketing: retidos enquanto o consentimento estiver vigente; excluídos em até 30 dias após revogação do consentimento.

Findo o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 720bet, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do território brasileiro. Tais transferências ocorrem somente nas hipóteses autorizadas pelo art. 33 da LGPD, particularmente:

• Para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Quando o fornecedor garante, por cláusulas contratuais específicas ou normas corporativas globais (Binding Corporate Rules), nível de proteção equivalente ao previsto na LGPD;
• Quando necessário para a execução de contrato internacional com o próprio titular, mediante seu consentimento.

A 720bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão e autenticação. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso à conta;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para melhorias contínuas. Os dados são agregados e anonimizados;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário, como idioma e configurações de jogo;
• Cookies de marketing: utilizados apenas com o consentimento expresso do usuário, para personalização de ofertas e comunicações relevantes.

O usuário pode gerenciar e controlar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies de funcionalidade pode impactar a experiência de uso da plataforma.

A 720bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS/SSL de 256 bits para todos os dados transmitidos entre o dispositivo do usuário e os servidores da plataforma;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso: acesso aos sistemas internos limitado a colaboradores com necessidade legítima, mediante autenticação multifator;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de ameaças 24 horas por dia;
• Testes de segurança: avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração realizados por equipes especializadas;
• Plano de resposta a incidentes: procedimento documentado para comunicação de incidentes à ANPD e aos titulares afetados, nos prazos previstos na LGPD.

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o titular de dados pessoais pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos em relação aos dados tratados pela 720bet:

• Confirmação e acesso: confirmar se a 720bet trata seus dados e solicitar cópia dos dados mantidos;
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: receber os dados em formato estruturado e interoperável;
• Eliminação dos dados: tratados com base no consentimento, quando este for revogado (observados os prazos legais de retenção);
• Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre entidades com as quais a 720bet compartilhou seus dados;
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, para tratamentos baseados nessa base legal;
• Oposição: ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse, quando houver violação da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected] ou pelo canal de suporte geral em [email protected]. Respondemos todas as solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.

A plataforma 720bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A 720bet não coleta, armazena ou trata intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a 720bet tome conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta ou forneceu dados pessoais, a conta será imediatamente encerrada e os dados eliminados no menor prazo possível, observadas as obrigações legais de retenção mínima.

Responsáveis legais que tomem conhecimento de que um menor sob sua guarda forneceu dados à 720bet devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

A 720bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias nos serviços oferecidos.

Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou notificação ao e-mail cadastrado. A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica na aceitação tácita da nova versão da Política de Privacidade.

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 720bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato pelos seguintes meios:

• E-mail do DPO: [email protected] (exibido como texto informativo — não é um link clicável)
• E-mail de suporte geral: [email protected] (exibido como texto informativo — não é um link clicável)
• Chat ao vivo: disponível na plataforma 720bet, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Caso o titular entenda que a 720bet violou algum direito previsto na LGPD, poderá também apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme os procedimentos estabelecidos por esse órgão regulador.